LE GUIDE DU CARLOCATAIRE
Une expérience 100% numérique pour un service facile d’utilisation
L’application mobile
Une fois que la voiture est recueillie auprès du concessionnaire, le service est 100% numérique via une application à télécharger sur smartphone. L’application est disponible sur Android et iOS.
Pour donner un maximum de liberté dans l’utilisation de la voiture, les réservations ainsi que l’ouverture et la fermeture du véhicule sont réalisées via l’application Nissan Get & Go sur Smartphone. L’application sert également à communiquer entre les membres du groupe, avoir un état du compte temps, échanger, acheter et vendre
des créneaux (en heure) …
Réservation et gestion du compte temps
Lors du matching, la communauté partage de façon équitable le temps disponible. Par exemple, dans un groupe de 4 personnes, chaque carlocataire dispose de 25% du temps du mois.
Le temps total à partager est de 18h par jour (6h – Minuit), semaine et week-end. Les réservations entre minuit et 6h ne sont pas décomptées du compte temps des carlocataires. Les heures en semaine et les heures en week end sont distinguées dans le compte temps de chaque carlocataire.
Par exemple, pour un mois, un carlocataire dans un groupe de 4 personnes à un compte temps de :
- 90h en semaine (du lundi au vendredi), soit 5 jours par mois
- 36h en week end, soit 1 week end par mois.
Le temps total du mois pour un carlocataire dans un groupe de 4 personnes est donc d’une semaine.
Un carlocataire peut acheter du temps additionnel à un autre carlocataire dans le groupe. L’heure additionnelle est achetée 0,64€. A l’extrême, un carlocataire pourrait vendre toutes ses heures du mois et donc ne pas avoir de facturation. A l’inverse, un carlocataire pourrait acheter 100% du temps de la voiture sur un mois. C’est 100% flexible !
Gestion du véhicule
L’application permet également aux carlocataires de gérer la Nouvelle Nissan MICRA :
- Géolocaliser : Les carlocataires sont informés de l’emplacement du véhicule sur l’application grâce à un boîtier télématique embarqué sur la Nouvelle Nissan MICRA. Pour la protection de la vie privée, la voiture n’est pas géolocalisable lors de son utilisation.
- Signaler un incident : Au moment de débuter la réservation, l’utilisateur peut signaler un incident sur le véhicule aux autres membres en envoyant une photo.
- Verrouiller/déverrouiller : L’application sert au carlocataire qui a une réservation en cours à ouvrir et fermer le véhicule avec son smartphone. La voiture reste accessible 15 min après la fin de la réservation.
Une facture unique
Cette facture unique comprend la location de la Nouvelle Nissan MICRA, l’assurance, le carburant et le parking, rendant le processus plus simple et sans surprise Chaque carlocataire reçoit une seule facture par mois reflétant leur utilisation individuelle de la voiture. A tout moment, les carlocataires peuvent retrouver leurs factures sur leur compte dans l’application Nissan Get & Go.
